CONDITIONS GENERALES

Éditeur du Site

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Micro-entreprise - SIREN: 9298073370002Adresse: 168 avenue des Alpines, 13370 Mallemort

Hébergement

Le site est hébergé par HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social est situé : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation de l'entreprise

• L'Envie de Partager

• Micro-entreprise - SIREN: 92980733700027

• Adresse: 168 avenue des Alpines, 13370 Mallemort

• Email: laetitiaravenel137@gmail.com

• Téléphone: 06.10.91.80.01

• La micro-entreprise propose des prestations de bien être : réflexologie, soins Head Spa, soins relaxants, aromathérapie.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations réalisées par la micro-entreprise, que ce soit en ligne ou sur place. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des CGV.

3. Prestations proposées

Les services proposés incluent :

• Réflexologie plantaire, faciale ou crânienne

• Soins Head Spa et soins détente

• Aromathérapie et rituels bien être

• Ateliers ou sessions bien être (si applicable)

Les prestations sont non médicales, non thérapeutiques et ne remplacent pas un suivi médical.

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC. TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le détail des prestations et leurs tarifs est disponible sur le site internet de L'Envie de Partager. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment mais restent applicables à la date de réservation.

5. Réservation

La réservation peut s'effectuer via le site internet, par téléphone ou sur place. Certaines prestations peuvent nécessiter un acompte pour valider la réservation. Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous.

6. Modalités de paiement

Les paiements acceptés : espèces, virement bancaire, acompte. Le paiement des prestations s'effectue en espèces sur place ou via le site web. Pour les cures et cartes cadeaux, le paiement est obligatoirement effectué en ligne au moment de l'achat.

7. Conditions d'annulation et retard

• Annulation minimum 48h avant le rendez-vous :

  • Moins de 48h : acompte conservé.

  • No show : acompte conservé et paiement complet possible pour un futur rendez-vous.

• Retard :

  • Prestation écourtée sans réduction.

  • Plus de 15 minutes : rendez-vous considéré comme no show.

8. Droit de rétractation

• Prestations : pas de droit de rétractation pour les services datés.

• Produits / cartes cadeaux : droit de rétractation de 14 jours sauf produits ouverts ou non retournables.

• L'institut se réserve le droit de refuser une prestation si l'état de santé du client le nécessite.

9. Responsabilité

Le client s'engage à informer le praticien de tout problème de santé ou allergie.

L'Envie de Partager décline toute responsabilité :

• en cas d'informations erronées fournies par le client,

• en cas d'utilisation incorrecte des produits achetés,

• en cas de perte ou vol d'objets personnels du client au sein du salon.

10. Données personnelles

Utilisation uniquement pour les réservations, facturations et échanges. Les données ne sont jamais revendues.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction est interdite.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

13. Cartes cadeaux

• Aucun remboursement possible.

• Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d'achat.

14. Cures

• Aucun remboursement possible.

• Les soins peuvent être reportés dans les 12 mois suivant la date de paiement.